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運送政策

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  1. 送貨方式

    1. 配合物流:

  • 宅配:黑貓(僅限台灣本島)

  • 超商:7-11(台灣本島、外島超商門市)

  1. 配送天數/地區:

    1. 宅配到府

      • 配送天數/ 2-3天

      • 適用地區/台灣本島

    2. 超商取貨

      • 配送天數/ 3-5 天

      • 適用地區/台灣本島



  1. 出貨說明

  1. 下單後(不含訂購當天),約 2-3個工作天寄出,不含例假日

  2. 訂單處理時間為週一至週五 09:30 - 17:00,周末無安排配送

  3. 若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能延遲出貨

  4. 如選 [宅配]:實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定

  5. 如選 [超商]:請留意到貨簡訊並於到貨之後 5 天內取貨請勿無故未取;如造成運費損失將由顧客自行吸收

【 付款與運費計算 】

付款方式

可選擇 信用卡、LINE Pay進行付款

 

運費計算

常溫商品:台灣本島*單筆購買滿 899元,即可享有免運優惠,實際運費收取以購物車顯示為準

冷凍商品:依不同供應商收取宅配運費,以購物車顯示為準

 

 

【電子發票 】

發票寄送:購買商品均透過綠界科技開立電子發票,並將於完成付款後寄送至結帳時填寫之電子信箱

統一編號:請於結帳時選擇「公司統編」並輸入統一編號與完整抬頭即可

發票更改:如您收到發票訊息有誤,請於收到後 7 日內告訴我們,我們會立即為您處理

訂單取消&退貨:一植肉將依照您所提出的訂單異動申請,主動完成對應金額之發票折讓事宜

 

 

【 訂單相關問題 】

訂單查詢:請登入會員後於會員資料內的訂單紀錄,即可查詢您的訂購記錄

付款失敗 / 發生錯誤:若因信用卡付款驗證逾期或其他原因導致訂單未付款成功,將無法重新付款,而該筆訂單所使用之購物金皆會自動歸還,請直接重新訂購即可

修改訂單:訂單成立後即無法修改任一訂單資訊,包含收件資訊、品項及數量等內容,若有需求請取消訂單重新訂購即可